全新Lee Gardens應用程式
下載新Lee Gardens應用程式有哪些獎賞？
新會員和現有會員，只要：
1. 新登記並填妥個人資料即獲1,000 Lee Gardens 積分
2. 首次成功登入，可獲Bakehouse HK$30 電子購物禮券
按此查看獎賞詳情
我該如何取得最新的應用程式？
您可以在Apple App Store 或 Google Play Store中搜索「Lee Gardens」來下載我們全新的應用程式。現有的Club Avenue會員請點選「升級」，而現有的Lee Gardens Club會員可點選「下載」。
Club Avenue會員和Lee Gardens Club會員如何從現有的應用程式更新至新的Lee Gardens應用程式？
Club Avenue會員需要將現有的應用程式升級為新的Lee Gardens應用程式。升級並成功登錄後，將能夠體驗獨有的Club Avenue外觀和風格。
Lee Gardens Club會員需要從應用程式商店下載新的Lee Gardens應用程式。其會員身份將更名為hy!會員。下載新的應用程式及成功登錄後，可以繼續享受會員專屬禮遇。會員資格以及會員現有的積分和獎勵將自動轉移到他們新的Lee Gardens應用程式的電子錢包中。
為什麼我的Lee Gardens Club帳戶會被合併至新的Lee Gardens應用程式？
這是為了提供更個性化的優惠資訊和獎賞。讓您能夠輕鬆管理會員帳戶和獲享專屬禮遇。此外，會員可以享受升級的購物體驗和獎賞，包括hydollar! 和積分兌換等福禮遇。
現有的會員優惠及積分是否會被轉移到新的Lee Gardens應用程式上？
Lee Gardens Club會員須從Apple App Store或Google Play Store下載新的Lee Gardens應用程式。Lee Gardens Club會員計劃將更名為 hy! 會員計劃。 透過下載新的Lee Gardens應用程式，現有會員可以繼續享受他們的相關優惠，會員資格以及會員現有的積分和獎勵將自動轉移到他們新的Lee Gardens應用程式的電子錢包中。
我的積分何時到期？
hy!和Club Avenue會員本年度的積分將於下一個日曆年的3月31日到期。Lee Gardens Club 會員積分到期日為2024年12月31日。
為什麼我在註冊過程中無法收到短信驗證碼？
會員必須提供有效的手機號碼才能接收驗證碼。您可以在註冊過程中要求重新發送短信驗證碼，每個驗證碼的有效期最多為1分鐘。
泊車
如何才能享有利園區停車場的泊車優惠？
會員消費滿指定金額後，便可在利園區停車場享受免費泊車優惠。
Club Avenue會員有甚麼的泊車禮遇？
• 紅寶卡會員享有一小時免費泊車。
• 金卡會員享有兩小時免費泊車。
• 白金卡會員享有三小時免費泊車。
• 黑卡會員享有四小時免費泊車。
利園區提供哪些泊車費用結算方式？
新的Lee Gardens應用程式提供兩種泊車費用結算方式：
• 可以在利園區停車場內進行結算。
• 支持已註冊無觸式泊車體驗的車輛，通過Lee Gardens應用程式進行結算。
如何使用Lee Gardens應用程式在利園區停車場結算泊車費用？
會員可以通過Lee Gardens應用程式結算泊車費用，包括：
• 享有的免費停車時間
• hydollar! 結算
• 電子泊車券
• 其他電子支付方式
若想兌換免費泊車優惠，最低消費是多少？
顧客需先成為Lee Gardens 應用程式的會員，並上載最多兩張當日商戶機印發票及相應之電子貨幣付款存根去兌換免費泊車時數。hy!會員每張收據的最低消費金額需達港幣100元或以上。此外，必須使用八達通卡進入停車場，消費滿指定金額方能兌換免費泊車優惠。
hydollar!
hydollar! 是什麼？
hydollar! 可以用作支付商戶賬單、泊車時數結算、兌換App內活動及獎賞。不同會員等級的hydollar! 兌換率如下：
|
會員等級 |
hy! 會員 |
紫荊卡 |
綠卡 |
紅寶卡 |
金卡 |
白金卡 |
黑卡 |
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兌換率 |
250 = 1 hydollar! |
165 = 1 hydollar! |
125 = 1 hydollar! |
100 = 1 hydollar! |
所有的獎勵都可以在會員之間轉移嗎？
會員只能將獎賞轉予其他hy!或Club Avenue會員，取決於具體的活動規則。
可以轉贈電子小豬印章、電子購物禮券、積分或hydollar! 嗎？
電子小豬印章、電子禮品券、積分，以及hydollar! 皆無法轉贈。
完成轉贈後可否撤銷？
不能。一旦完成轉贈，將無法撤銷。
如果上載收據後，系統識別顯示「未能找到店舖」，該如何處理？
經識別後，如果上傳的收據顯示「未能找到店舖」，代表該收據上傳未獲批淮。
備註
如有任何查詢，請電郵至
marketing@hysan.com.hk 或向商場禮賓部職員了解