全新Lee Gardens应用程式
下载新Lee Gardens应用程式有哪些奖赏？
新会员和现有会员，只要：
1. 新登记并填妥个人资料即获1,000 Lee Gardens 积分
2. 首次成功登入，可获Bakehouse HK$30 电子购物礼券
我该如何取得最新的应用程式？
您可以在Apple App Store 或Google Play Store中搜索「Lee Gardens」来下载我们全新的应用程式。现有的Club Avenue会员请点选「升级」，而现有的Lee Gardens Club会员可点选「下载」。
Club Avenue会员和Lee Gardens Club会员如何从现有的应用程式更新至新的Lee Gardens应用程式？
Club Avenue会员需要将现有的应用程式升级为新的Lee Gardens应用程式。升级并成功登录后，将能够体验独有的Club Avenue外观和风格。
Lee Gardens Club会员需要从应用程式商店下载新的Lee Gardens应用程式。其会员身份将更名为hy!会员。下载新的应用程式及成功登录后，可以继续享受会员专属礼遇。会员资格以及会员现有的积分和奖励将自动转移到他们新的Lee Gardens应用程式的电子钱包中。
为什么我的Lee Gardens Club帐户会被合并至新的Lee Gardens应用程式？
这是为了提供更个性化的优惠资讯和奖赏。让您能够轻松管理会员帐户和获享专属礼遇。此外，会员可以享受升级的购物体验和奖赏，包括hydollar! 和积分兑换等福礼遇。
现有的会员优惠及积分是否会被转移到新的Lee Gardens应用程式上？
Lee Gardens Club会员须从Apple App Store或Google Play Store下载新的Lee Gardens应用程式。 Lee Gardens Club会员计划将更名为hy! 会员计划。透过下载新的Lee Gardens应用程式，现有会员可以继续享受他们的相关优惠，会员资格以及会员现有的积分和奖励将自动转移到他们新的Lee Gardens应用程式的电子钱包中。
我的积分何时到期？
hy!和Club Avenue会员本年度的积分将于下一个日历年的3月31日到期。 Lee Gardens Club 会员积分到期日为2024年12月31日。
为什么我在注册过程中无法收到短信验证码？
会员必须提供有效的手机号码才能接收验证码。您可以在注册过程中要求重新发送短信验证码，每个验证码的有效期最多为1分钟。
泊车
如何才能享有利园区停车场的泊车优惠？
会员消费满指定金额后，便可在利园区停车场享受免费泊车优惠。
Club Avenue会员有什么的泊车礼遇？
• 红宝卡会员享有一小时免费泊车。
• 金卡会员享有两小时免费泊车。
• 白金卡会员享有三小时免费泊车。
• 黑卡会员享有四小时免费泊车。
利园区提供哪些泊车费用结算方式？
新的Lee Gardens应用程式提供两种泊车费用结算方式：
• 可以在利园区停车场内进行结算。
• 支持已注册无触式泊车体验的车辆，通过Lee Gardens应用程式进行结算。
如何使用Lee Gardens应用程式在利园区停车场结算泊车费用？
会员可以通过Lee Gardens应用程式结算泊车费用，包括：
• 享有的免费停车时间
• hydollar! 结算
• 电子泊车券
• 其他电子支付方式
若想兑换免费泊车优惠，最低消费是多少？
顾客需先成为Lee Gardens 应用程式的会员，并上载最多两张当日商户机印发票及相应之电子货币付款存根去兑换免费泊车时数。 hy!会员每张收据的最低消费金额需达港币100元或以上。此外，必须使用八达通卡进入停车场，消费满指定金额方能兑换免费泊车优惠。
hydollar!
hydollar! 是什麼？
hydollar! 可以用作支付商户账单、泊车时数结算、兑换App内活动及奖赏。不同会员等级的hydollar! 兑换率如下：
|
会员等级 |
hy! 会员 |
紫荊卡 |
绿卡 |
紅宝卡 |
金卡 |
白金卡 |
黑卡 |
|
兑换率 |
250 = 1 hydollar! |
165 = 1 hydollar! |
125 = 1 hydollar! |
100 = 1 hydollar! |
所有的奖励都可以在会员之间转移吗？
会员只能将奖赏转予其他hy!或Club Avenue会员，取决于具体的活动规则。
可以转赠电子小猪印章、电子购物礼券、积分或hydollar! 吗？
电子小猪印章、电子礼品券、积分，以及hydollar! 皆无法转赠。
完成转赠后可否撤销？
不能。一旦完成转赠，将无法撤销。
如果上载收据后，系统识别显示「未能找到店铺」，该如何处理？
经识别后，如果上传的收据显示「未能找到店铺」，代表该收据上传未获批淮。
备注
如有任何查询，请电邮至
marketing@hysan.com.hk 或向商场礼宾部职员了解